FAQ
Fragen zu Baudichtstoff
Was finde ich bei Baudichtstoff?
Bei Baudichtstoff findest du Baustoffe und Bauchemie für Abdichtung, Fliesenverlegung und Sanierung. Wir führen unter anderem Produkte von Bauhandel24 und Botament.
Für welche Bauvorhaben eignen sich die Produkte?
Unser Sortiment ist für Arbeiten im Neubau und in der Sanierung gedacht. Je nach Produkt geht es um passende Lösungen für Nassbereiche, Abdichtungen oder eine saubere Fliesenverlegung.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Baudichtstoff?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Einkaufswert von 40 € ist der Versand kostenlos. Liegt der Einkaufswert darunter, berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage. Der genaue Zeitraum hängt vom Versandweg und vom Zielort ab.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Wann ist die Rücksendung kostenlos?
Ist ein Artikel mangelhaft, übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte melde dich in diesem Fall vor der Rücksendung per E-Mail unter support@baudichtstoff.boutique.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Bei einer gültigen Rückgabe erhältst du eine vollständige Erstattung. Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen per Post erfolgen.
Garantie und Hilfe
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Bei Fragen zu einem Artikel oder zu einer Rückgabe erreichst du unser Team in Deutschland per E-Mail unter support@baudichtstoff.boutique. Wir antworten an Werktagen.
Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. An wen kann ich mich wenden?
Schreib uns mit deiner Bestellfrage an support@baudichtstoff.boutique. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Du kannst mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode BAUDICHT13 ein?
Gib den Code BAUDICHT13 im Checkout ein. Damit erhältst du einmalig 13 % Rabatt auf deinen gesamten Einkauf.